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CABER FERRETERIA S.A, con domicilio social en la Calle C/ Can Pau Birol 24, Polígon Industrial Mas Xirgu II, 17005 - Girona (España) y Cif nº A17238817.
Atención al Usuario a través del teléfono. 972.217.801, o en la dirección de correo electrónico: pulsando AQUI

FINALIDAD : Gestionar servicios u de otra índole relacionados con nuestro objeto social por parte de clientes , proveedores , solicitantes o personas de contacto.
LEGITIMACIÓN : Consentimiento del interesado, relación negocial y/ contratual.
BASE LEGAL :
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Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

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DERECHOS: Usted podrá ejercer los derechos ARCO de acceso, rectificación , cancelación y/u oposición , así como el derecho al bloqueo y portabilidad.

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2. SERVICIOS
 
CABER FERRETERIA S.A. www.caberferreteria.com
En la web www.caberferreteria.com  tendrán acceso a nuestro catálogo de artículos de ferretería, manillas de diseño, tiradores, pomos y complementos y accesorios para la cocina y el baño.

Las Condiciones Generales del servicio son las siguientes:

Todos los precios, términos y condiciones de compra expuestos a www.caberferreteria.com son exclusivamente para ventas realizadas a través de nuestra web.
No tienen porque ser los mismos precios, plazos y condiciones que en la tienda CABER FERRETERIA, S.A. (C/ Can Pau Birol, 24, PI. Mas Xirgu II, 17005 Girona) o los otros canales de venta relacionados.
Las condiciones de venta ofrecidas por la web www.caberferreteria.com no obligan a CABER FERRETERIA, S.A. a ser ofertadas en ningún otro canal que no sea la venta online.

Envíos

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Tenga en cuenta que en los pedidos abonados por Transferencia bancaria su pedido se procesará en cuanto se reciba el pago, entre 24/48 horas.
Cuando se paga mediante Tarjetas de crédito la confirmación del pago es inmediata.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
Todos los pedidos que expedimos van asegurados, corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega o comunicarnos la incidencia antes de que transcurran 24 horas desde la recepción del mismo al 972405267 o por e-mail a info@caberferreteria.com
CABER FERRETERIA, S.A. se compromete a enviar la mercancía en el mismo día si dispone de ella en stock y si el pedido a sido realizado antes de las 12.00 horas de lunes a viernes.
Si no existe mercancía en stock nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar los plazos de entrega.
No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.
CABER FERRETERIA, S.A. enviará siempre los productos por agencias de transporte nacionales dependiendo del peso y volumen del pedido. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según peso, peso volumétrico, tipo de producto y zona de envío.
Sólo se hacen envíos a la Península y Baleares (Quedan excluidos los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla).
Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.

Devoluciones

CABER FERRETERIA, S.A. no aceptará devoluciones transcurridos 14 días naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución y gastos de gestión que se fijan en un 5% del precio del material a devolver.
CABER FERRETERIA, S.A. no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones de embalaje. No aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
Toda devolución deberá estar autorizada por CABER. Para ello el cliente deberá solicitar a CABER FERRETERIA, S.A. mediante un correo electrónico a: info@caberferreteria.com un número de autorización de la devolución indicando el motivo de la devolución y el número de factura.
Una vez que el cliente haya recibido el número de devolución hará llegar los productos a la dirección especificada por CABER FERRETERIA, S.A.. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
- Las devoluciones aceptadas le serán abonadas antes de 7 días naturales, para lo que rogamos nos indique el nº de cuenta para proceder a la devolución de los importes.
 
Precios y condiciones de pago

Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Llevan I.V.A. incluido. Los gastos de envío son a cargo del cliente.
 
Los productos se abonaran mediante:

Transferencia bancaria a la cuenta ........................................
Pago seguro con tarjeta de crédito.
Paypal

Garantías

Todos los productos comercializados por CABER FERRETERIA, S.A. tienen el periodo de garantía que establece el fabricante.
La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que el fabricante estipule otros términos.
La garantía quedará invalidada en los siguientes casos:
- Golpes y/o transporte inadecuado.
- Manipulación indebida.
- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
- Tensión de alimentación incorrecta.
- Manipulación por personal distinto al S.A.T. del fabricante, o manipulación de cualquier precinto.
- Daños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico.
El tiempo de reparación y la clasificación de la avería y si queda o no cubierta por la garantía, la evalúa el S.A.T. oficial del fabricante. Para llevar a cabo las reparaciones, el S.A.T. oficial del fabricante podrá reemplazar partes o bien la sustitución total según estime oportuno. Toda reparación deberá estar autorizada por CABER FERRETERIA, S.A.  . El cliente deberá solicitar nº de reparación mediante un e-mail a: info@caberferreteria.com indicando el problema que presenta el producto.
Una vez que el cliente haya recibido el número de reparación deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por CABER FERRETERIA, S.A. o el fabricante.
Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
CABER FERRETERIA, S.A.  devolverá el producto, una vez reparado a portes pagados (solo España) si está en garantía o a portes debidos si está fuera de garantía.

Contenido y uso
 
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Nuestro catalogo de productos, promociones y novedades.
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El catalogo de nuestro principales proveedores.
La ferreteria CABER y los servicios que ofrecemos.
Listado de diseñadores
Eventos en los que participamos.
Proyectos de ejemplo.
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Enlaces (links)
 
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4. BAJA

El usuario podrá darse de BAJA en cualquier momento y siempre que lo estime oportuno de forma GRATUITA, y podrá ejercer los derechos que le asisten de acceso, rectificación, cancelación u oposición, asi como bloqueo y portabilidad descritos en el apartado de Protección de Datos de carácter personal :
 
A - Através de la misma página web que ha accedido , explicitando Baja en el apartado de texto libre.

B - Enviando un correo electrónico a www.caberferreteria.com sus datos personales.

C - Enviando una carta a    CABER FERRETERIA, S.A.   Ver apartado de Protección de Datos de carácter personal de esta pág.).
INFORMACIÓN :Atención al Usuario 972.217.801
Cualesquiera de las modalidades que le ofrecemos es válida para darse de BAJA de los servicios y publicidad referentes a nuestra empresa.

5.PRECIOS

Através de nuestra pág.weba www.caberferreteria.com informaremos de precios.

6.MENORES DE EDAD

Nuestros servicios van dirigidos a personas con capacidad de obrar y de todas las edades, por lo que entendemos que tienen la autorización y consentimiento de sus padres , tutores o representantes legales. Será bajo su responsabilidad la utilización de los mismos sea por negligencia o por culpa in vigilando.

7. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

Cuando para el acceso de determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia a www.caberferreteria.com a dichos datos tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la Sección de Política de Protección de Datos

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El usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el sitio Web y en especial , diseños , textos , imágenes , logos , iconos , botones, software, nombres comerciales , marcas , o cualesquiera de los signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual y todas las marcas , nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página , son propiedad exclusiva dea www.caberferreteria.com /o terceros, quienes tienen derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o cualquier otra forma de comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a www.caberferreteria.com de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones . En ningún caso el acceso al sitio Web implica ningún tipo de renuncia, trasmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso de este sitio Web no confieren al Usuarios ningún otro tipo de derecho de utilización, explotación, alteración, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera de los derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por www.caberferreteria.com o el tercero titular de los derechos afectados.
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(I) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
(II) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(III) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
(IV) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(V) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
(VI) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
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13. PROTECCIÓN DE DATOS

Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente cierto datos de carácter personal. Para ello, CABER FERRETERIA, S.A. tratará automatizadamente los Datos Personales en cumplimiento con la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el RD de desarrollo 1720/2007. Para ello, el Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, a lo dispuesto en las condiciones definidas en la Política de Protección de Datos que presenta el Sitio Web.
Siempre podrá ejercer sus derechos que le asisten por ley de acceso , rectificación , cancelación y oposición, además del derecho al olvido de una forma gratuita . Para ello es preciso que usted mismo o a través de persona legalmente autorizada aporte los siguientes documentos al Responsable de Fichero de CABER FERRETERIA, S.A.  
 
Atención al Usuario 972.217.801
E-mail: info@caberferreteria.com

DATOS necesarios :

- Fotocopia DNI
-Identificación suficiente si ostenta la representación , tutela o curatela de un menor.
-Explicación y objeto de la reclamación.
-Indicar domicilio para envío de comunicaciones , telf., correo electrónico, para poder ponernos en contacto con usted a la mayor brevedad y antes de diez días .

14 . CÓDIGO DE CODUCTA

Principios generales.
 www.caberferreteria.com  com se compromete a que contenido de los servicios ofrecidos no deberán:

1 - Inducir o promover discriminación sexual, racial o religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y de las libertades públicas reconocidas por la Constitución Española y el resto del ordenamiento jurídico.
2 - Inducir o incitar a actuar de forma ilegal.
3 - Llevar a conclusiones erróneas a consecuencia de su inexactitud, ambigüedad, exageración, omisión o similares.
4 - Inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor, o a aprovecharse o explotar el estado de necesidad económica, laboral o personal del usuario llamante.
5 - Inducir o incitar a cualquier persona a involucrarse en prácticas peligrosas de riesgo, o que atenten contra la salud o el equilibrio psíquico.
6 -Infringir las normas legales o reglamentarias sobre el secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad personal o familiar, o cualquier otra disposición aplicable a la naturaleza del servicio.
7 - Contener información falsa o caduca.
8 - Los servicios que incorporen solicitud de información personal o datos de carácter personal, incluyendo nombre, domicilio u otros datos, teniendo dicha consideración el número de teléfono fijo o móvil, deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a la finalidad para la que se recaben.

15. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, www.caberferreteria.com  podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea elloposible, www.caberferreteria.com  comunicará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

16. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, www.caberferreteria.com otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

17. FUERZA MAYOR

www.caberferreteria.com  no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

18. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la expresamente por la legislación española, en el ámbito del derecho internacional privado.
Cualquier controversia será resuelta ante los Tribunales de Girona, salvo que alguna ley o tratado internacional actuara como ley especial.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones
Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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